ప్రతి రోజు ఒక వ్యక్తి ఒకరితో ఒక సంభాషణలో ప్రవేశిస్తాడు. ప్రజలు కమ్యూనికేట్ చేయలేరు. కమ్యూనికేషన్ మానవ అవసరాలు ఒకటి. కానీ సంభాషణ యొక్క ప్రభావం కోసం, ప్రజలతో సరైన సంభాషణ కొన్ని నియమాల అమలును సూచిస్తుంది అని తెలుసుకునేందుకు స్థలం లేదు.
సరైన కమ్యూనికేషన్ కోసం నియమాలు
సమాజంతో ఆదర్శవంతమైన సంకర్షణకు సరైన సంభాషణ ఆధారపడుతుంది, ఇది ప్రజల నుండి అధిక సాంఘిక హోదాతో మరియు సాధారణ కార్మికులతో ముగిసింది. సంభాషణ నైపుణ్యాల మెరుగుదల, ఉదాహరణకు, మీ వ్యాపారానికి ముఖ్యమైన భాగస్వాములతో చర్చలు జరిగేటప్పుడు మీకు మంచి ఫలితాలను ఇస్తుంది, మీ యొక్క ఆహ్లాదకరమైన అభిప్రాయాన్ని సృష్టిస్తుంది.
ఈ లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడానికి, కమ్యూనికేషన్ స్థాయిని మెరుగుపరచడానికి, మీరు క్రింది సిఫార్సులను కట్టుబడి ఉండాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము:
- మర్యాద గురించి మర్చిపోవద్దు. తెలియని వ్యక్తులు వారి వ్యక్తిగత స్థలంలో జోన్ని దాటడం లేదు, మీకు మరియు సంభాషణకర్త మధ్య దూరం చూడండి. సంభాషణ ప్రారంభంలో నుండి "దూర్చు." మీ పంక్తులు లో యాస పదాలను జారిపడు కాదు జాగ్రత్తగా ఉండు.
- సంభాషణకర్త పేరును గుర్తుంచుకో. మొత్తం సంభాషణ కోసం అనేకసార్లు పేరుతో అతనిని అడగడానికి ఇది మితిమీరిపోదు. సంభాషణ సమయంలో ఏదైనా స్ట్రేంజర్ ద్వారా కలవరపడకూడదు.
- పరిస్థితితో సంబంధం లేకుండా, దయతో ఉండండి.
- నిజాయితీ గల వ్యక్తిగా ఉండండి. అబద్ధం లేదు. ముందుగానే లేదా తరువాత, కానీ వారు అబద్ధాల గురించి తెలుసుకుంటారు.
- వినండి ఎలా.
- చిరునవ్వు మర్చిపోవద్దు.
- బెదిరింపు లేదా డిమాండ్ లేదు.
కస్టమర్లతో సరైన కమ్యూనికేషన్
కస్టమర్లతో సరైన కమ్యూనికేషన్ కోసం ఇక్కడ కొన్ని సిఫార్సులు ఉన్నాయి:
- కమ్యూనికేషన్ సమయంలో స్టిక్ వంగి లేదు.
- చురుకుగా సంభాషణకు మద్దతు, ఆత్మవిశ్వాసంతో ప్రవర్తించే.
- ప్రశ్నలను అడగండి, అన్ని వివరాలను చర్చించండి.
- మీ అభిప్రాయాన్ని అన్నింటినీ కలిగి, ధైర్యంగా వ్యక్తీకరించండి, స్వతంత్ర వ్యక్తి.
ఒక వ్యక్తితో సరైన సంభాషణ
తెలిసినట్లుగా, పురుష మరియు స్త్రీ మనస్తత్వ శాస్త్రంలో అనేక తేడాలు ఉన్నాయి. మరియు మీరు ఒక స్నేహితుడు తో కమ్యూనికేట్ మార్గం, ఒక వ్యక్తి ఇష్టపడకపోవచ్చు. ఎలా ప్రవర్తించాలో, ఏమి చెప్పాలో మరియు ఒక మనిషి కోసం ఏర్పాట్లు ఎలా చేయాలో తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి - ఒక సంభాషణకర్త.
- ఒక వ్యక్తితో కమ్యూనికేట్ చేయడంలో ఒక మహిళ యొక్క తప్పు ఏమిటంటే, ఒక వ్యక్తి కోసం నిరవధికంగా ఒక మహిళ సంభాషణ అంశం అందిస్తుంది. ఉదాహరణకు, "మేము మాట్లాడవలసి ఉంది" అని చెప్పే బదులు, మీరు ఈ పదబంధాన్ని తీసుకున్న వ్యక్తికి వివరించండి. ఇది దాని అర్ధం వివరించడానికి కోరబడుతుంది.
- మీ సమస్యల గురించి, ఫిర్యాదుల గురించి బిగ్గరగా మాట్లాడకండి. పురుషులు ఈ సమస్యను పరిష్కరించుకోవటానికి స్వయంచాలకంగా మీ కోసం వెతుకుతున్నారని, లేదా వారితో మాట్లాడటానికి, వారు ఈ విషయాన్ని నిందించాలని అనుకుంటారు.
- మెన్ నిశ్శబ్దం. ఏదైనా సంఘటన యొక్క సంభాషణ నుండి సంభాషణ నుండి బయటపడటానికి అవసరం లేదు. మనిషి కోరుకుంటున్నట్లయితే, అతడు మీకు
దాని గురించి తెలియజేస్తుంది.
సరైన సంభాషణ గురించి పుస్తకం
ఇది కమ్యూనికేషన్ కళ గురించి పుస్తకాలు చదవడానికి నిరుపయోగంగా ఉండదు:
- J. గ్రే "మార్స్ ఫ్రమ్ మార్స్, ఫ్రమ్ వీనస్ ఫ్రమ్ వీనస్".
- A. పన్ఫిలోవా "ప్రాక్టీస్ అండ్ కమ్యూనికేషన్ థియరీ".
- S. బెర్డిషెవ్ "కఠినమైన ఖాతాదారులతో సంకర్షణ సాంకేతికత".
ప్రతి ఒక్కరూ సరైన కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాంకేతికతను మాస్టరింగ్ సామర్థ్యం కలిగి ఉంటారు. దీనికి కోరిక మరియు ప్రయోజనం అవసరం.