అమ్మకాల యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం

సంబంధం లేకుండా, ఎక్కడ మరియు మీరు అమ్మే ఎవరికి, ఒక కసాయి యొక్క దుకాణంలో వ్యాపారి యొక్క మనస్తత్వం, నిజానికి, ఒక లక్షాధికారి తిరిగే ఒలిగార్చ్ ఆలోచన నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది. వాస్తవానికి, రెండింటి ద్వారా ఉపయోగించబడే విక్రయాల మనస్తత్వశాస్త్రం పోటీ పరంగా నిర్మితమైతే. సారాంశం - అమ్మే. సాధ్యమైనంత, సాధ్యమైనంతవరకు.

విక్రేత "సొంత"

డబ్బు పొందడానికి ఏకైక మార్గం ఏదో అమ్ముకోవడం. మీరు కారు, ఇల్లు, ఉత్పత్తి, సేవ, జ్ఞానం అమ్మవచ్చు, ప్రపంచంలో పట్టింపు లేదు, అమ్మకాలు డబ్బు మాత్రమే ఉన్నాయి. మాకు ప్రతి, వృత్తి ఉన్నప్పటికీ, ఒక విక్రేత. ఒక పునఃప్రారంభం రాయడం మరియు ఒక తీర్పు కోసం ఎదురు చూస్తున్నప్పుడు మనం అమ్ముతాము - "యజమాని వేతనాల మొత్తం మీ నైపుణ్యాలను కొనుగోలు చేస్తాడా?"

కానీ ఉత్తమమైన, విజయవంతమైన అమ్మకాల యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క సరళమైన ఉదాహరణ మార్కెట్. మీరు నిరంతరం మార్కెట్లో కొనుగోలు చేస్తే, కాలక్రమేణా మీరు కొంతమంది విక్రేతలతో ఎక్కువ లేదా తక్కువ ధన సంబంధం కలిగి ఉంటారు: మీతో ఎవరైనా సానుభూతి కలిగి ఉంటారు, ఎవరైనా మీతో సానుభూతి కలిగి ఉంటారు. త్వరలో, అది గమనిస్తే లేకుండా, మీరు "విదేశీ" విక్రేతల కౌంటర్లు దృష్టి పెట్టడం ఆపడానికి, సహజంగా "మీ స్వంత" కోసం శీర్షిక. దాని ధర తక్కువగా లేదా అంతకంటే ఎక్కువగా ఉందో లేదో మీరు కూడా ఆలోచించరు. అతను తన సొంత వ్యక్తి.

విజయవంతమైన అమ్మకాల యొక్క మనస్తత్వ శాస్త్రం యొక్క మొదటి రహస్యం "మీ" క్లయింట్గా మారింది.

మీరే ఏర్పాట్లు చేయడానికి, మీరు గమనించడానికి నేర్చుకోవాలి. షెర్లాక్ హొమ్స్ గురించి కథలు జ్ఞాపకం చేసుకోండి: ఒక శ్రద్ధగల పరిశీలకుడిగా ఉండటం వలన అతను ఏదైనా తెలియకుండా ప్రజలందరికీ చెప్పగలడు.

నడక, సంజ్ఞలు, కొనుగోలుదారు రూపాన్ని చూడండి. అతను చూస్తున్న ఏ షెల్ఫ్ దృష్టి, అన్ని మొదటి. అతను ఒకేసారి ప్రతిదీ కొనుగోలు సిద్ధంగా ఉన్న వ్యక్తి యొక్క రూపాన్ని అతను ఆరాధిస్తున్నారా, లేదా అతను choosy ఉంది, ఒప్పించారు కోరుకుంటున్నారు.

ఒక నిశ్చయాత్మక కొనుగోలుదారు తన ప్రతిపాదనలు జోక్యం అవసరం లేదు - అతను తనిఖీ కోసం సమయం ఇవ్వాలని అవసరం లేదు, లేకపోతే, విరుద్దంగా, ఒక మీరు నుండి 150 గ్రాములు బిస్కెట్లు కొనుగోలు మూడు బాక్సులను అందించాలి.

మీ ఉత్పత్తిని ప్రేమించండి

సమర్థవంతమైన అమ్మకాల మనస్తత్వ శాస్త్రం యొక్క రెండవ సూత్రం నిష్కపటమైనది. మీరు మీ పనితో మరియు మీ వస్తువులతో ప్రేమలో పడాలి, అప్పుడు మాత్రమే మీరు తన గౌరవం గురించి క్లయింట్తో నిజాయితీగా చెప్పవచ్చు.

మీ వస్తువులను ఎలా ప్రేమిస్తారో? సులభంగా ఏమీ లేదు. స్వీయ-సలహా యొక్క నైపుణ్యాలను మెరుగుపరుచుకోండి, సానుకూల విషయాలు చూడటం, ప్రతికూల వాటిని గురించి మర్చిపోతే తెలుసుకోండి. మీరు విక్రయించే కారును చూడండి: ప్రపంచంలోని అందంగా ఏమీ లేదని మిమ్మల్ని ఒప్పించి, అది ఖచ్చితమైనది మరియు దైవికం, ఇది ప్రతి మర్దన యొక్క అసాధ్యమైన కలగా ఉంది.

మీ ఉత్పత్తిని తెలుసుకోండి

అమ్మకం మరియు కొనుగోలు లేకుండా మాట్లాడటం చేయలేరు. కొనుగోలుదారు అతను డబ్బు కోసం చెల్లిస్తుంది ఏమి తెలుసు కోరుకుంటున్నారు, మరియు విక్రేత సమాచారం అందించడానికి బాధ్యతను కలిగి ఉంది.

విక్రయదారుల యొక్క ప్రాధమిక "వైఫల్యం" తో అమ్మకాలలో సంభాషణ యొక్క మనస్తత్వం మొదలవుతుంది: కొనుగోలుదారు సాసేజ్ యొక్క జీవితకాలాన్ని అడుగుతాడు మరియు విక్రేత మొదట పెట్టెను అన్వేషించడం మొదలుపెట్టాడు, తర్వాత ప్యాకింగ్ చేస్తాడు, మరియు తేదీని కనుగొనలేడు, పదాలను తనతో సమర్థిస్తాడు: "తేదీని ఉంచడానికి బహుశా మర్చిపోయాడు". అటువంటి జవాబు మరియు ప్రవర్తన తర్వాత మీరు దాన్ని కొనుగోలు చేస్తారని మీరు నిజంగా అనుకుంటున్నారు?

విక్రేత కూర్పు, తయారీ తేదీలు, రుచి లక్షణాలు (మృదువైన, స్ఫుటమైన, తీపి, ఉప్పు, గింజలు నిండినవి), మొదలైనవి తెలుసుకోవడానికి (అతను నిజమైన విక్రేత అయితే) బాధ్యత వహించాలి. కొనుగోలుదారు యొక్క స్టుపిడ్ ప్రశ్న: "ఈ కుకీ యొక్క రుచి ఏమిటి?" విక్రేత "కొనుగోలు చేసి ప్రయత్నించండి" అని అర్ధం చేస్తాడు, అంటే మీరు ఖచ్చితంగా ఒక కొనుగోలుదారుని ఎప్పటికీ కోల్పోయారు.

ఆకర్షణ

నేను మీకు వ్యక్తిగతంగా సానుభూతిగల వ్యక్తిని కొనుగోలు చేయాలనుకుంటున్నాను. ఒక నిజమైన అమ్మకపుదారు తన సమస్యలను, చింతలు, మానసిక స్థితి గురించి మరచిపోగలగాలి, మరియు అతని కార్యాలయంలో తన ఉత్తమ ఏకరీతిపై చాలు - ఒక స్మైల్.

మీరు ఏదో అమ్మినప్పుడు, మొత్తం ప్రపంచం మనుగడలో ఉండాలి. ఉద్యోగ స్థలంలో టెలిఫోన్ సంభాషణలు, మద్యపానం మరియు భోజనం వంటివి అంగీకరింపదగినవి, ఎందుకంటే క్లయింట్, మీరు అతడికి శ్రద్ధ వహనివ్వకుండా చూసినప్పుడు, అతడు మరెక్కడైనా కావాలనుకుంటాడు.

ప్రతి ఒక్కరికి, చాలా చిన్న కొనుగోలుదారుడు మరియు పన్నీలకు సమానమైన లాభం నుండి రేపు, మీ చిన్న కొనుగోలుదారు మిలియనులను తెస్తుంది.